Από το φθινόπωρο του 2011 τίθεται σε εφαρμογή η επέκταση του ωραρίου στο δημόσιο τομέα, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού αλλά και την εξοικονόμηση 35.000 θέσεων εργασίας.
Ωστόσο ζητούμενο δεν είναι μόνο η επέκταση του ωραρίου αλλά κυρίως η αποτελεσματικότητα και η αναβάθμιση των παρεχόμενων, προς το συναλλασσόμενο κοινό, υπηρεσιών.