Προς ψήφιση στη βουλή αναμένεται να κατατεθεί τις προσεχείς ημέρες νέο πολυνομοσχέδιο για τις εισπρακτικές εταιρίες με βάση το οποίο απαγορεύεται οι εταιρείες αυτές να πιέζουν τους οφειλέτες να πουλήσουν ένα περιουσιακό στοιχείο τους για να εξοφλήσουν τις οφειλές τους. Απαγορεύεται επίσης να τηλεφωνούν όποια ώρα θέλουν ή ακόμη και να γνωστοποιούν το λόγο του τηλεφωνήματος στη δουλειά τους. Οι επικοινωνίες θα καταγράφονται ηλεκτρονικά προκειμένου να ελέγχεται από τις αρχές το περιεχόμενο των συνδιαλέξεων.
Η εισπρακτική εταιρεία δεν θα μπορεί να ενοχλεί τους οφειλέτες όποτε θέλει. Η τηλεφωνική επικοινωνία για την ενημέρωση του οφειλέτη, επιτρέπεται μόνο μετά την πάροδο 10 ημερών από την ημέρα που αυτή θα καθίσταται ληξιπρόθεσμη. Επίσης, η επικοινωνία μπορεί να γίνεται μόνο εργάσιμες ημέρες και σε ώρα από τις 9.00 έως τις 20.00. Αν ο οφειλέτης δηλώσει απροθυμία ή δυσχέρειες ανταπόκρισης η εισπρακτική οφείλει «να μην αρχίσει ή να μην συνεχίσει την ενημέρωση» Επίσης η επικοινωνία στο χώρο της εργασίας θα πραγματοποιείται μόνο αν το έχει αποδεχθεί ο οφειλέτης και αυτή θα γίνεται κατά τρόπο που να μην επιτρέπει την γνώση τρίτων για το σκοπό ή το περιεχόμενο της επικοινωνίας.
Επίσης οι τηλεφωνικές συνδιαλέξεις των εισπρακτικών εταιρειών με τους οφειλέτες θα καταγράφονται ηλεκτρονικά ώστε ο οφειλέτης να είναι σε θέση να αποδείξει τόσο των αριθμό των τηλεφωνημάτων που δέχτηκε όσο και το περιεχόμενο αυτών. . Αυτές είναι ορισμένες μόνο από τις ρυθμίσεις που προβλέπει το νέο νομοσχέδιο της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή για τις εισπρακτικές εταιρείες. Οι διατάξεις εντάσσονται σε πολυνομοσχέδιο του υπουργείου Εργασίας το οποίο αναμένεται να κατατεθεί προς ψήφιση στη βουλή το επόμενο διάστημα.
Επίσης από το νέο αυτό πολυνομοσχέδιο του υπουργείου εργασίας ξεκαθαρίζεται ότι:
Απαγορεύεται η επικοινωνία με τον οφειλέτη για οφειλές για τις οποίες έχει προβεί σε δικαστικές ενέργειες αμφισβήτησης
Απαγορεύεται η επικοινωνία με οποιονδήποτε τρίτο για τις οφειλές χωρίς τη συναίνεση του οφειλέτη, η προσέγγιση προσώπων που σχετίζονται με αυτόν, Απαγορεύεται η επικοινωνία με τον οφειλέτη αν αυτός έχει ζητήσει η επικοινωνία να γίνεται με τον δικηγόρο του ή έχει υποβάλει αίτηση για τη ρύθμιση των οφειλών του.
Απαγορεύονται η άσκηση πίεσης προς τον οφειλέτη με σκοπό τη ρευστοποίηση των περιουσιακών του στοιχείων, η πίεση για την αναχρηματοδότηση του χρέους, η φυσική ή ηθική παρενόχληση του οφειλέτη ή του εγγυητή, η επικοινωνία για οφειλές που έχουν παραγραφεί και η παραπλάνηση του οφειλέτη για την νομική θέση του και τα δικαιώματά του.
