Την διακοπή της κρατικής χρηματοδότησης των καταναλωτικών ενώσεων οι οποίες έχουν αναλάβει τη στήριξη των υπερχρεωμένων νοικοκυριών για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους, ζήτησε με ανακοίνωση του ο συνήγορος του καταναλωτή με τις ενώσεις όμως να αντιδρούν και να επισημαίνουν την ανάγκη συνέχισης αυτής της χρηματοδότησης τους.
Δεκαοκτώ δευτεροβάθμιες ενώσεις καταναλωτών και μία πρωτοβάθμια αντιδρούν στην πρόταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, για διακοπή της κρατικής χρηματοδότησης του προγράμματος παροχής εξωδικαστικής συνδρομής σε υπερχρεωμένους καταναλωτές αφού όπως επισημαίνουν, “Μόνο το 2010, ο Συνήγορος του Καταναλωτή μας στοίχισε 1.530.000 ευρώ για να επιλύσει 1.228 υποθέσεις καταναλωτών από τις 3.697 που έλαβε, ενώ οι 1.219 τελούν ακόμα υπό επεξεργασία, την ίδια στιγμή που πραγματοποίησε μόλις 148 συναντήσεις συμβιβασμού και εξέδωσε μόνο 54 συστάσεις-πορίσματα. Αντίθετα, το 2010, οι 36 πιστοποιημένες Ενώσεις Καταναλωτών, επιβάρυναν τον κρατικό προϋπολογισμό 227.000 ευρώ και επέλυσαν δεκάδες χιλιάδες υποθέσεις προς όφελος του καταναλωτή”.
Οι ενώσεις των καταναλωτών σημειώνουν ότι η παροχή βοήθειας στους υπερχρεωμένους καταναλωτές για εξωδικαστική ρύθμιση των χρεών τους, θα έπρεπε να είναι το κύριο μέλημα του Συνηγόρου του Καταναλωτή, ”αν ανταποκρινόταν, όχι μόνο στην αποστολή του, αλλά και στην μεγάλη κοινωνική ανάγκη πολλαπλής στήριξης των υπερχρεωμένων ατόμων και στο πλαίσιο του ρόλου του, θα έπρεπε να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια άρσης των εμποδίων που ακυρώνουν την αποστολή του, με αντίστοιχες προτάσεις, ακόμα και νομοθετικής ρύθμισης. Συμφωνούν και οι ενώσεις των καταναλωτών ότι η στάση των τραπεζών στο στάδιο του εξωδικαστικού συμβιβασμού είναι ” προκλητικά αρνητική” και υπενθυμίζουν ότι γιαυτόν ακριβώς το λόγο έχουν επανειλημμένως καταγγείλει την συμπεριφορά τους αυτή και έχουν αιτηθεί την νομοθετική του ενίσχυση από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.
