Με πρόσφατες ρυθμίσεις του υπουργείου Εργασίας, γίνεται προσπάθεια να εξαλειφθούν οι αθέμιτες πρακτικές των εισπρακτικών εταιρειών.
Οι συγκεκριμένες αλλαγές περιέχονταν στο πολυνομοσχέδιο του υπουργείου Οικονομικών και έχουν στόχο να περιορίσουν ή ακόμη και να εξαλείψουν τις «γνωστές» πρακτικές που ακολουθούν οι εισπρακτικές εταιρείες μέχρι σήμερα.
Η επιβολή περιορισμών στις πρακτικές που χρησιμοποιούν οι «υπεργολάβοι» τραπεζών και εταιρειών για να πετύχουν την αποπληρωμή χρεών οδήγησε σε σειρά θετικών αντιδράσεων
Σύσσωμες οι οργανώσεις και οι φορείς της κοινωνίας των πολιτών καλωσορίζουν το νέο πλαίσιο λειτουργίας των εισπρακτικών εταιρειών που ανακοινώθηκε και σκοπό, έχει την προστασία των καταναλωτών από αθέμιτες πρακτικές.
Σύμφωνα με τις καινούργιες προβλέψεις, οι εταιρείες μπορούν να τηλεφωνούν για την ενημέρωση του οφειλέτη για ληξιπρόθεσμη απαίτηση μετά την πάροδο δέκα ημερών από την ημέρα που αυτή κατέστη ληξιπρόθεσμη, στις ώρες 9 πμ-10 μμ και μόνο τις εργάσιμες ημέρες. Οι συνομιλίες θα καταγράφονται και οι «διαπιστευμένες» εταιρείες θα αναγκάζονται να χορηγούν σε τακτά διαστήματα στοιχεία για τις κλήσεις και τις λίστες καταναλωτών που ενημερώνουν.
Οι καταναλωτές μπορούν να ζητούν ενημέρωση και να υποβάλουν τις καταγγελίες τους στην τηλεφωνική γραμμή 1520.
