Αποκαλυπτικά στοιχεία για την ΠΕ Ξάνθης: από τα 93 Mbps του Δήμου Αβδήρων έως τα 50 Mbps του Τοπείρου – Ποιοι πολίτες δικαιούνται αποζημίωση για χαμηλές ταχύτητες
Η νέα Έκθεση Ανοικτού Διαδικτύου 2024–2025 της ΕΕΤΤ αποκαλύπτει τις σημαντικές ανισότητες που εξακολουθούν να χαρακτηρίζουν το ψηφιακό τοπίο της χώρας. Ενώ η Ελλάδα διαθέτει δήμους με ταχύτητες που συναγωνίζονται διεθνώς, άλλες περιοχές παραμένουν εγκλωβισμένες σε «ψηφιακή καθυστέρηση», επηρεάζοντας τόσο τους πολίτες όσο και τις επιχειρήσεις.
Οι «πρωταθλητές» των ταχυτήτων
Στην κορυφή της λίστας βρίσκονται οι:
- Σπέτσες: 297,40 Mbps
- Μαρούσι: 286,55 Mbps
- Χάλκη: 259,85 Mbps
- Χαλάνδρι: 239,10 Mbps
Αντίθετα, σε αρκετούς νησιωτικούς και ορεινούς δήμους η μέση ταχύτητα πέφτει κάτω από τα 25 Mbps, δημιουργώντας σοβαρά προβλήματα συνδεσιμότητας.
Παράπονα πολιτών και νέοι κανόνες
Μόνο τον τελευταίο χρόνο καταγράφηκαν 271.663 παράπονα για χαμηλές ταχύτητες ή άλλα προβλήματα απόδοσης, εκ των οποίων 215.875 αφορούσαν σταθερά δίκτυα.
Ο νέος Κανονισμός Ανοικτού Διαδικτύου της ΕΕΤΤ ορίζει ως «σημαντική απόκλιση» όταν η πραγματική ταχύτητα πέφτει:
- κάτω από 30% για ADSL,
- κάτω από 20% για VDSL,
- κάτω από 10% για οπτικές ίνες (FTTH/FTTB),
- και κάτω από 10% για κινητή τηλεφωνία.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι πάροχοι είναι υποχρεωμένοι να αποζημιώνουν τους συνδρομητές, είτε μέσω εκπτώσεων είτε με άλλες διορθωτικές ενέργειες. Παρ’ όλα αυτά, πολλοί πολίτες δεν γνωρίζουν ότι δικαιούνται αποζημίωση όταν οι ταχύτητες δεν ανταποκρίνονται στις συμβάσεις.
Η εικόνα στην ΠΕ Ξάνθης
Η Περιφερειακή Ενότητα Ξάνθης παρουσιάζει μέσες ταχύτητες που κινούνται από τα 50 έως τα 93 Mbps, με σημαντικές διακυμάνσεις ανά δήμο:
| Δήμος | Μέση ταχύτητα καθόδου (Mbps) | Μέση ταχύτητα ανόδου (Mbps) | Καθυστέρηση (ms) | Μετρήσεις | Συσκευές |
| Ξάνθης | 65,56 | 10,15 | 24,72 | 12.768 | 4.076 |
| Τοπείρου | 50,67 | 13,32 | 32,43 | 474 | 250 |
| Μύκης | 73,94 | 18,34 | 30,38 | 293 | 147 |
| Αβδήρων | 92,81 | 17,76 | 42,50 | 1.577 | 621 |
Ο Δήμος Αβδήρων καταγράφει την υψηλότερη μέση ταχύτητα καθόδου, ενώ ο Δήμος Τοπείρου παραμένει τελευταίος στην κατάταξη. Αξιοσημείωτος είναι και ο μεγάλος αριθμός καταγγελιών στον Δήμο Ξάνθης, που υπερβαίνει τις 12.000.
Ψηφιακή πρόοδος με ανισότητες
Παρά την αύξηση της μέσης ταχύτητας σε εθνικό επίπεδο, η ψηφιακή ανισότητα παραμένει εμφανής. Η Ξάνθη βρίσκεται κοντά στον εθνικό μέσο όρο, αλλά απέχει αισθητά από τις κορυφαίες επιδόσεις άλλων περιοχών. Το ζητούμενο πλέον είναι η ενίσχυση των υποδομών, η επίσπευση της οπτικής ίνας και η ενημέρωση των πολιτών για τα δικαιώματά τους.