Η ισότιμη πρόσβαση στην πληροφόρηση αποτελεί δικαίωμα όλων των πολιτών. Με αυτό το όραμα, το 1555 του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης εγκαινιάζει μια νέα υπηρεσία που φέρνει την εξυπηρέτηση πιο κοντά σε άτομα με προβλήματα ακοής, κάνοντάς τη πιο προσιτή και συμπεριληπτική από ποτέ.
Πλέον οι πολίτες που επικοινωνούν στη νοηματική γλώσσα μπορούν να εξυπηρετούνται μέσω βιντεοκλήσης με εξειδικευμένους συνεργάτες, οι οποίοι είναι κατάλληλα εκπαιδευμένοι στη θεματολογία του Υπουργείου. Έτσι, δίνεται η δυνατότητα για πλήρη και άμεση ενημέρωση, χωρίς εμπόδια και αποκλεισμούς.
Η νέα υπηρεσία δεν αποτελεί απλώς μια τεχνική καινοτομία, αλλά ένα ουσιαστικό βήμα προς την κοινωνική ισότητα και την ενίσχυση της συμπερίληψης. Για πρώτη φορά, η εξυπηρέτηση γίνεται πραγματικά προσαρμοσμένη στις ανάγκες κάθε πολίτη, διασφαλίζοντας ότι η φωνή όλων ακούγεται – ακόμα κι όταν δεν εκφράζεται με ήχο.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν εύκολα να κλείσουν ραντεβού και να ανακαλύψουν τη νέα υπηρεσία στον παρακάτω σύνδεσμο